• 2018年导游资格考试《导游服务能力》考试大纲(

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  • 2018-05-29
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  • 2018年导游资格考试《导游服务能力》考试大纲(  通过本科目的考试,检验考生是否具备导游应有的能力与素质要求…

    原标题:2018年导游资格考试《导游服务能力》考试大纲(

      通过本科目的考试,检验考生是否具备导游应有的能力与素质要求。重点考察考生的景点能力、导游服务流程规范的掌握情况、导游服务应变能力、对综合知识的了解、熟悉和掌握程度以及相关知识在导游过程中的应用能力。

      (一)要求考生具有良好的语言表达能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、力及身体语言的运用能力等。

      (三)要求考生用符合导游规范的程序进行景点,确保城市概况和景点的正确性、条以及详略得当、重点突出,能够运用一定的技巧,能够正确回答与景点相关的问题。

      中文考生景点范围:1.西柏坡;2.正定古城;3.承德避暑山庄及周围;4.崇礼滑雪旅游度假区;5.秦皇岛山海关;6.清东陵;7.霸州胜芳古镇;8.雄安新区白洋淀;9.白石山景区;10.吴桥杂技大世界;11.衡水湖;1 2.邢台扁鹊庙;1 3.涉县娲景区。

      外语类考生景点范围:1.承德避暑山庄及周围;2.崇礼滑雪旅游度假区;3.秦皇岛山海关;4.清东陵;5.吴桥杂技大世界。

      (六)要求考生了解的时政、经济、文化、社会发展状况,掌握重要景点的相关知识。

      (七)要求外语类考生能够用相应报考语种熟练地完成景点并回答有关景点相关问题,进行导游规范问答、应变能力问答和综合知识问答。能够熟练地在中文和相应报考语种之间进行口头互译。

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